＃まちのでんきや 板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
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初めてのお客様、ご来店頂き、エアコンをお買い上げいただきました。
お客様 ： 「〇〇マンションの〇〇号室です、」
マンション名を伝えられれば、当たり前に分かる、ごく近所のマンションです。
お客様は、前からウチを御存じの様子ですが、私はお客様のお顔は初めて。
このように、まだまだ、東山電気や街の電気屋とお付き合いしている方は、
多くないのがよく分かります。 もっと、頑張らないと・・・
私 ： 「いつ工事に行きましょうか？」「ご都合は？」
お客様 ： 「週末、土・日 しかいないんだけど・・・」
私 ： 「では、日曜日にしましょうか？」
お客様 ： 「定休日に大丈夫ですか？」
私 ： 「大丈夫です！」
当店は、日曜定休ですが、お客様の御都合に合わせて、予定をさせて頂きます。
梅雨が明けた、週末、涼しい日曜日に工事にお伺いいたしました。
交換エアコンは、３０年程度使用されたエアコンです。
室外機のバルブの具合も悪く、打撃を少々与えながら、バルブを閉めました。
コンセントも交換します。
室内機の取付、完成です。 次は室外機～
室外機の工事です。
新しい室外機の上には、直接に道具を置きません。
私は自分の事では、神経質ではないのですが、お客様の商品に対しては、
非常に神経質に、取り扱いには気を付けてます。
お客様の立場になった考え方
私が、お客だったら、こうしてもらいたいな～
と考えて、仕事させて頂いております。
また、押売りもしません。
「コンテストしてて、あと何台売らないといけないんです・・・（涙）」
「なので、どうか、コレを買って下さい！」
なんて、希望しない機種を無理に押し付ける事も、私はしません。
お客様のお部屋の環境にあった製品を、ご提案させて頂きます。
今日も東山電気のブログを御覧頂き、ありがとうございます。
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＃まちのでんきや 「家・まるごとサポート」の当店です。
御依頼、お気軽にどうぞ！お待ちしております。
（有）東山電気
東京都板橋区東山町 ３１‐１３
TEL ０３－３９５６－２４６３
メールでの御連絡もお待ちしております！
Ｔ－ポイント 当店でたまります！
エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。
エアコン施工の本と、エアコン施工ＤＶＤ が発売されております。
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