ご連絡いただいた内容の確認を行いましたので、
以下の通りご報告申し上げます。
１．乗馬クラブ サンヨーガ×デンが、haresho様のお怪我について
ご家族に知られたくない旨を保険会社（弊社）に伝えると回答した件。
乗馬クラブは確かにご要望をうけましたが、
代理店・○×総合保険に伝えておりませんでした。
従いまして、弊社・代理店は
haresho様のご要望を承知しておりませんでした。
※しかしながら、弊社・代理店がご家族への連絡不可を承知してなかったとし
ても、haresho様お怪我の内容をご家族へご連絡することは適切ではございません。
誠に申し訳ございませんでした。以後の対応、十分注意いたします。
乗馬クラブの社長が
「『家族に怪我の件を知られたくない』と言う事を保険会社に伝える」って言ったのに
なんにも連絡していなかったそうだ。
11月に 事故二週間後の電話で
直接 社長にお願いしたのに。。。。だ
まぁ 絶対そんな事だろうと思ったけどね。
保険会社に対しても何もしなかったのは当然の流れでしょう
ここの人達は
どれだけ人の体と心を傷つけたら
気が済むんだろう？
悲しいとか
言って
何にもしていない
何も 本当に 何もしていない
お願いしたことすら・・・・
事実って何ですか？
「誠意を持って対応します」って
これが誠意なんですか？
私が一生障害をおって生きていくことへの対応ですか？
以下の通りご報告申し上げます。
１．乗馬クラブ サンヨーガ×デンが、haresho様のお怪我について
ご家族に知られたくない旨を保険会社（弊社）に伝えると回答した件。
乗馬クラブは確かにご要望をうけましたが、
代理店・○×総合保険に伝えておりませんでした。
従いまして、弊社・代理店は
haresho様のご要望を承知しておりませんでした。
※しかしながら、弊社・代理店がご家族への連絡不可を承知してなかったとし
ても、haresho様お怪我の内容をご家族へご連絡することは適切ではございません。
誠に申し訳ございませんでした。以後の対応、十分注意いたします。
乗馬クラブの社長が
「『家族に怪我の件を知られたくない』と言う事を保険会社に伝える」って言ったのに
なんにも連絡していなかったそうだ。
11月に 事故二週間後の電話で
直接 社長にお願いしたのに。。。。だ
まぁ 絶対そんな事だろうと思ったけどね。
保険会社に対しても何もしなかったのは当然の流れでしょう
ここの人達は
どれだけ人の体と心を傷つけたら
気が済むんだろう？
悲しいとか
言って
何にもしていない
何も 本当に 何もしていない
お願いしたことすら・・・・
事実って何ですか？
「誠意を持って対応します」って
これが誠意なんですか？
私が一生障害をおって生きていくことへの対応ですか？