ゴスペラーズ坂ツアー2017 "Soul Renaissance"ツアーグッズ「タオル」に関してお詫びと交換のご案内

この度、ゴスペラーズ坂ツアー2017 "Soul Renaissance"ツアーグッズ「タオル」のデザインにおきまして、
一部不備があることが判明致しました。
つきましては、4月24日(月)八王子公演以降の販売を一時中止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後の販売予定、また4月22日(土)松戸公演にてご購入いただきましたお客様におきましては、
以下ご確認くださいますようお願い申し上げます。


■販売開始予定公演：5月27日(土) 石川公演

■4月22日(土)松戸公演にてご購入いただきましたお客様
大変お手数をおかけ致しますが、下記2つの方法よりご選択いただき、
お手続きくださいますようお願い致します。良品と交換させていただきます。

1：会場での交換
ゴスペラーズ坂ツアー2017 "Soul Renaissance"5月27日(土) 石川公演〜7月30日(日)
岡山公演のグッズ売場にて良品と交換させていただきますので、
「不備のあるタオル」をお持ちいただきますようお願い致します(開封済みや袋無しも可)。
※グッズ先行販売時間より随時対応致します。
開始時間の詳細はこちらをご確認くださいますようお願い致します。

2：配送での交換
以下手順にてお手続きをお願い致します。

・「不備のあるタオル(開封済みや袋無しも可)」のご返送
【返送先】
〒107-0052
東京都港区赤坂8-7-15 アンフィニ赤坂004
GOSMANIA「タオル交換係」宛
※「着払い」にてご返送いただけましたら、送料はこちらで負担させていただきます(配送業者問わず)。
※送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所 ・お名前 ・電話番号を
ご明記くださいますようお願い致します。
　(送付伝票の「ご依頼主控」は、良品到着まで大切に保管くださいますようお願い致します)
※梱包材料はお手元の封筒、包装紙等の再利用で結構です。

・おことわり
返金の対応は致しかねますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

・「良品のタオル」発送時期
返送品受領後、5月29日(月)以降に随時発送させていただきます。
※発送開始後、良品がお手元に届くまでに一週間〜10日前後お時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。

・ 交換期間
2017年7月末日到着分まで

・個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただきました個人情報は、本交換業務に付随される業務以外には使用致しません。


このようなことが二度と起こらないよう十分に注意し、
お客様に喜んでいただける商品製作に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。