更新日：2012-07-01
「困った
」「これってどういうこと
」そんな時は以下を確認してみましょう。
●設定画面の確認
通知やお得額情報の内容など、設定に関する問題は、設定画面をチェックしてみましょう。
設定画面へはスマホ本体の「メニュー」ボタン押し「設定」を選択すると表示されます。
●バージョンの確認
「急に使えなくなった」などの問題は「050plus」のバージョンが最新になっているか確認しましょう。
バージョンが古い場合「利用できません」というエラーが出ることがあります。
バージョンの確認は「設定一覧」の一番下、「バージョン情報」から確認ができます。
●使い方マニュアル、FAQを参照する
設定一欄の「050plusについて」というメニューより、使い方マニュアルやFAQを見ることができます。
設定一欄「050plusについて（キャンペーン情報）」を選択すると「050plus」のサイトが表示されます。
画面右上の「メニュー」をクリックします。
メニュー一覧が表示されるので、画面一番下の「お問い合わせ」を選択します。
問い合わせメニューの「契約後のお客さま」のところに
(1)「FAQ一覧はこちら」
(2)「使い方マニュアル」
があるのでそれぞれ参照してみましょう。
●「gooスマホ部のQ&A」をチェック
●問い合わせてみる
またこの他、スマホを再起動してみると改善されることもあります。
一度試してみてくださいね。
」「これってどういうこと」そんな時は以下を確認してみましょう。●設定画面の確認
通知やお得額情報の内容など、設定に関する問題は、設定画面をチェックしてみましょう。
設定画面へはスマホ本体の「メニュー」ボタン押し「設定」を選択すると表示されます。
●バージョンの確認
「急に使えなくなった」などの問題は「050plus」のバージョンが最新になっているか確認しましょう。
バージョンが古い場合「利用できません」というエラーが出ることがあります。
バージョンの確認は「設定一覧」の一番下、「バージョン情報」から確認ができます。
●使い方マニュアル、FAQを参照する
設定一欄の「050plusについて」というメニューより、使い方マニュアルやFAQを見ることができます。
設定一欄「050plusについて（キャンペーン情報）」を選択すると「050plus」のサイトが表示されます。
画面右上の「メニュー」をクリックします。
メニュー一覧が表示されるので、画面一番下の「お問い合わせ」を選択します。
問い合わせメニューの「契約後のお客さま」のところに
(1)「FAQ一覧はこちら」
(2)「使い方マニュアル」
があるのでそれぞれ参照してみましょう。
●「gooスマホ部のQ&A」をチェック
●問い合わせてみる
またこの他、スマホを再起動してみると改善されることもあります。
一度試してみてくださいね。
更新日：2012-07-01
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