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【社員紹介企画Vol.29】NTTレゾナント“心おどる仕事人”を紹介します!

2017-06-15 | NTTレゾナントからのお知らせ

NTTレゾナント 広報担当の小倉です。

心おどる未来へ向けて活躍する、NTTレゾナント社員を紹介する企画、第29回目をお届けします!

メディア事業部 ポータルサービス部門モバイルマーケティング担当 山岸貴道

“創り”だすためには 情報の質と量が重要

 

~経歴~ 
1997年 日本電信電話株式会社に入社

2000年 NTT-Xイーキューブカンパニーに異動しeラーニング事業のセールスマーケティング担当
2004年 NTTレゾナントで人材コンサルティング事業の立ち上げ、サービス企画担当
2011年 NTTラーニングシステムズに出向、営業企画、自社の営業改革に従事
2016年 NTTレゾナントメディア事業部ポータルサービス部門モバイルマーケティング担当(現職)

 

Q.仕事内容を教えてください。また仕事をする上で心がけていることはなんですか?
NTT Comモバイルサービス(SIM)の営業支援です。具体的には、中堅中小マーケットでの「IoT」や「M2M」向けのマーケティング及び新規開拓のサポートをしております。ターゲット選定から始まりマーケティング、アポイント、そして実際に訪問してSIMを提案しています。ただSIMの話だけをするのではなく、例えばクラウドや端末の話など、あらゆる切り口からお客様の課題やニーズを汲み取り、販売につなぐことが私の任務です。

 

そしてもうひとつは、そこで接点があるお客さまとレゾナントの各サービスをつなげることです。たとえばgooのスマホやIoTチームと連携して企画提案などを行っています。

 

----一番多いアポイント方法って、テレアポですか?
いろいろ試した結果、今はウェブサイトの問合せフォームからアポイントをとることが一番効果的です。問合せの文面が変わるだけでアポイント獲得数が大きく変わってきます。「この文章で○○件アポイントとれたよ」などチームのみんなで情報共有しています。ファーストコンタクトでどれだけ気を引いてもらえるかが重要になってきます。今年はターゲットの業界に合わせたセミナー開催にもチャレンジしたいと考えています。

 

Q.仕事をする上で心かげていることはなんですか?
“仕事”である以上は“結果をだす”こと。成果をだすことは常に意識しています。
そして何よりも“メンバーと一体感のある仕事で成果を出す”ことを心がけています。一体感があるとたくさんの楽しさ、より高いやりがいを感じることができます。ひとりでは成し得ることができないこともメンバーと一緒なら出来る気がします。

 

また、創りだすことも重要だと考えています。創ることをあきらめたら何事も衰退するだけですから。
営業目線の「創」は、「お客さまと会う」ことです。外部の人と直接会って話しを聞くことから始まります。いくら机上で考えていてもいざ会って話したら予想外の展開になることなんてたくさんありますからね。創りだすためには情報の“質と量”が重要になると思います。

 

Q.今まで取り組んできた仕事の中で特に大変だったことはどんなことですか?
やはりお客さまのアポイントを取ることですね、新規開拓営業なので。

これまでの営業経験から自分なりの“法則”はあるのですが、それが当たらないときは不安になりますね。しかし、そういったときだからこそ“課題解決”が大切になると思っています。「何が悪かったのか」「どうしてアポイントが取れないのか」など課題をしっかり見極めて次の策を考えるようにしています。また、心強いチームメンバーの助けにも救われています。

 

Q.ご自身の強み、弱み(長所・短所)を教えてください
強みは「提案力」でしょうか。特に経験が長い法人営業は強みだと思います。

これまでの営業スタイルを例えるなら、20代は“戦闘”です。若さもあり、いろんなところに出向き開拓する力を鍛えました。30代になるとチームリーダーとしての役割も担うので“戦術”面を磨いてきました。そして40代になった今はこれまでの経験を生かした“戦略”や“企画”を強化しています。ですので、短所はこれからもっと強化していきたい“戦略”と“企画力”です。

 

Q.休日の過ごし方、趣味や今はまっているものを教えてください
パパ業です!先月下の子が生まれたばかりなので妻が赤ちゃんに付いているときは私が小1になった息子をプールに連れていったり、公園で遊ばせたりしています。

最近自転車が乗れるようになったので、少しだけ遠くまでお散歩できるようになりましたね。子供と共通の趣味を持ちたいなと思っていて、ロードバイクなんかがいいかなぁって考えています。 

 

Q.座右の銘、好きな言葉を教えてください
大隈重信の人生訓である「長生五カ条」に“望みを将来に置け”という名言があります。
結果がでないとき、うまくいかないときなどにこの言葉を思い出します。やり続けて前に進めばいずれ突破できるという強さを感じる言葉です。

もうひとつ、ファーストリテイリング社長柳井正氏が「一勝九敗」という本を出版しています。
一勝九敗だからこそ、ひとつの成功に深みがあり、次につながる大きなパワーが生まれるという思いが込められているそうです。ここ一番の成功は、これまでの失敗の上にあるということであり、それを励みにしています。

 

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「心おどる仕事人」ではレゾナントビジョン“私たちは、心おどる未来をクリエイトするネット企業、日本代表となる。”を体現する社員を紹介しています。


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