ケーブルテレビが映らなくなったことを連絡し、障害情報などを教えてもらい、
サポートの人を手配してくれました。そして、一通り見てもらい、原因を特定し、
修理してもらえることになりました。
今回は、特定のチャンネルだけノイズが出る原因を見つけ、修理方法を提示
するという流れで、後日対応するということでした。プロ野球中継などで見て
いるだけに、メドが立ったのはありがたいです。こうしたサポート体制も
視聴者獲得には必要不可欠だと実感しました。
サポートの人を手配してくれました。そして、一通り見てもらい、原因を特定し、
修理してもらえることになりました。
今回は、特定のチャンネルだけノイズが出る原因を見つけ、修理方法を提示
するという流れで、後日対応するということでした。プロ野球中継などで見て
いるだけに、メドが立ったのはありがたいです。こうしたサポート体制も
視聴者獲得には必要不可欠だと実感しました。