英会話喫茶グリーンカフェ - お知らせ

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オンライン英会話2011年満足度調査発表!(カスタマーレビュー/クチコミ)

2012-02-15 18:15:12 | お知らせ
昨日に引き続き、オンライン英会話のカスタマーレビュー2011年の結果をお知らせいたします。



カスタマーレビューにご協力いただいた皆様:336名(2011年1月~12月)


★★★★★(大満足!):259名(76%)

★★★★(満足!):65名(21%)

★★★(まあまあ):11名(3%)

★★(少し不満):1名(0%)

(不満):0名(0%)


満足度(4つ以上)は336名中324名で、96.4%となりました。
残念ながら昨年の97.3%を下回ってしまいましたが、来年は改善できるよう本年も努めて参ります。


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