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プロジェクトマネージャ試験対策標語「変更要望が出た時は、ユーザ自身に業務効果を確認せよ!」

2017-02-21 12:18:01 | プロジェクトマネージャ

https://goo.gl/zDAsxn「変更要望が出た時は、ユーザ自身に業務効果を確認せよ!」2問 出題年度2回プロジェクトがある程度進んだ段階で、追加や変更要望が出ることがあります。ユーザや業務担当者から見れば重要な要件かもしれませんが、規模や内容によっては、プロジェクト全体を失敗に導く危険性もあります。要望が出たとき、ついシステム屋はコストや期間の面からのみ採否の判断をしがちになります。しかし、対応することによる業務効果の面から、判断することも忘れてはなりません。業務効果は、現場の業務担当者自身が一番よくわかっているはずです。要望が出たときに、要望を出した本人に業務効果を確認してもらい、納得のいく採否判断につなげることはプロジェクトマネージャの重要な役割ともいえるでしょう。発見のコツは、ユーザや業務担当者が、全体に影響が出るような要望を開発プロジェクトに提出していること。*******https://goo.gl/zDAsxn

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