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ムアツプレミアム 西川ムアツ敷ふとん(90mm)早速検品したところ長さが短いです。タグや本体にも200とありますが明らかに足りない

2017年07月29日 14時51分14秒 | ムアツふとん

 

> ムアツプレミアム 西川ムアツ敷ふとん(90mm) /シングル(05muh62384-2)
> 価格 32,184(円) × 1(個) = 32,184(円)
> オプション: カラー:ブルー




http://www.e-futonyasan.com/shopdetail/000000010237/




本日、商品が届きました。早速検品したところ長さが短いです。タグや本体にも200
とありますが明らかに足りない。現在使用中のものと比較した画像を送ります。






お問合せと添付写真ありがとうございました

メーカーにメール転送して確認致しました
メーカーの返答によりますと、1枚ものムアツ敷ふとんは
3つ巻きにしてベルトで固定されておりますので新品の状態の場合は
マットレスにストレスがかかった状態となっております
しばらく広げた状態でご使用いただければ
ウレタン中材は200センチカットしておりますので
ほぼ200センチに回復致しますとの連絡でございました
(添付写真からは197~198センチ程度と推測致します)

たまにお客様よりご指摘いただきますが、他のエアーマットレス等も
同様の新品サイズとの事でございます

写真に添付していただいたお客様のマットレスは商品画像だけでは商品は不明ですか
ロ ングサイズのマットレスではないでしょうかとの事でございました

上記内容がメーカーからの返答でございます
ご納得がいただけない場合は弊社にて返品も承りますので
ご連絡いただきましたら、返送用の送り状をお送りさせていただきます

この度は、ご注文を賜り誠にありがとうございました。





親切な対応、ありがとうございます。
問題なさそうです。





安心致しました
ありがとうございます、長く快適にご使用いただけたらと
願っております

この度は、ご注文を賜り誠にありがとうございました。






e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ 


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   創業154年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
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    布団のやまだ   やまだ布団(ふとん)店
 
      フリーダイヤル:0120-89-0539

      http://www.e-futonyasan.com/


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