おさむのブログ

日常考えていることや、感じた事を書いています!!

何か起こった時こそ

2017年11月18日 13時30分14秒 | 家づくり
電気式床暖房を採用させていただいたOB施主様より、ブレーカーが落ちてしまうとの相談をいただきました。早速菊地電気さんが現場に訪問。夜遅くまで床下に潜り込んで、一つ一つテスターでチェックしてくれました。その結果、この部分がショートしていると判明。



正常な接合部はきれい。



早速製造元であるMTKさんに相談すると、『稀に湿気が入り込み基盤が腐食し、このような状況が発生する場合がある。すべて弊社で責任を持って対応させていただきます』とのこと。

築7年ですから、そのような対応をしていただけるのは当然といえば当然なのかもしれませんが、私はとても気持ちよく感じたんですね。しのごの言わず、しかも迅速に工事段取り日まで一日でやりとりしてくださいました。私自身、たいへん勉強させていただきました。

平常な時は誰でもいいこと言うし笑顔でいられるものですが、何か起こった時こそ、真価が問われるのですね。MTKさん、すばらしい!!

ではまた。

おさむ