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損害保険・生命保険代理店「三井住友海上・損保ジャパン・あいおいニッセイ同和」有限会社トリトンハウス

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ボタンがないよ

今、三井住友海上ではMS1で安心マイページの活用を推進している。

しかし、わが社のパソコンの画面にその安心マイページのボタンが無い!

安心マイページの活用ができない・・・ あるのはコミニケーションのボタン

もう一台のパソコンには安心マイページのボタンはある???
何かソフトでもインストールするのかな??
代理店ヘルプディスクへ電話3人のサポータでやっと問題解決した。

なんと、ありえないミス・・・
ブラウザの設定でキャッシュを参照するようになっていたため古い画像を表示していたのだ。

HP作成側はこの対策として画像ファイル名を同じにしないと言うことだ。

ユーザー側はキャッシュを使わず常に新しく読み込む設定にすること・・・
だこれによって回線の遅いところは表示に時間がかかってしまうと言うことになる。

どっちを選択するかびみょ〜〜〜


とりあえず問題が解決したところでがんがん活用させていただきます。


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