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RegClean Pro削除

2011年07月07日 | パソコンサポート
先日お伺いしたお客様・・・ネットの接続が時々切れてしまうとのことで調査しました。
その際にパソコンを起動すると・・・「RegClean Pro」なるソフトが勝手に立ち上がり、レジストリーのエラーが発見された云々のメッセージを表示しています。

これは、「Registry Booster」と同じような詐欺ソフトの一種で、レジストリー(設定情報)にエラーを発見したので、修復してくださいと表示して、修復するためにはお金を支払ってくださいというソフトです。
これがネットが切れる原因は、別にあったのですがこちらも対処いたしました。

まず「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」を確認してみると「RegClean Pro」があったので、アンインストールを行いました。途中レジストリーのエラーがあるので、ソフトを購入するようメッセージが表示されましたが無視してアンインストール。
すんなりとアンインストールできました。後はレジストリーを検索して「RegClean Pro」に関する項目を削除しました。
これで数回起動して確認しましたが、「RegClean Pro」の画面は表示されなくなりました。

お客様にお聞きしたところ、pdfを作成する無料ソフトをダウンロード、インストールした後から表示されるようになったそうです。
無料ソフトのダウンロードやインストールでは、よく画面を注視しないと・・・チェックボックスにチェックが入っていて、他のソフトも一緒にダウンロード、インストールをしてしまうことがありますので注意してくださいね。

追記:
コントロールパネルからアンインストールできない場合、画面右下のタスクバーに、「RegClean Pro」のアイコンが表示されていたら、アイコンの上で右クリックして「終了」させてみてください。
パソコンの使用環境の違いや、「RegClean Pro」自体も変化していますので、本方法で必ず削除できるわけではないことをご了承ください。
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119 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
勉強になりました。 (織)
2012-01-28 11:14:06
とてもわかりやすく勉強になりました。ありがとうございます。
Unknown (管理人)
2012-01-28 19:28:10
初めまして、管理人です。

このブログが、役に立てれば幸いです。
Unknown (gojappe)
2012-02-16 23:58:21
はじめまして。
読ませていただきました。

すごい参考になりました。ありがとうございます。
Unknown (管理人)
2012-02-17 09:08:54
初めまして、gojappeさん。管理人です。

このブログが少しでも参考になれば幸いです。
ありがとうございました (komami)
2012-03-08 19:05:10
パソコン初心者です。助けていただきまして、感謝しています。
Unknown (管理人)
2012-03-08 20:18:42
このブログが少しでもお役に立つことができればうれしいです。
助かりました (Unknown)
2012-03-14 00:56:19
ずっと消すことができず困っていたのでやっと、消すことができました。ありがとうございます。
Unknown (管理人)
2012-03-14 09:01:59
無事に「Registry Booster」を消すことができて、よかったですね。
お役に立ててうれしいです。
Unknown (kurosuke)
2012-04-14 07:19:04
SYSTWEAKというところから、クレジットカードで引き落としされており、ネットをみたら、RegCleanProのようです。すでにアンインストールしているはずで、コントロールパネル上にもみあたらないのですが。
Unknown (管理人)
2012-04-14 09:20:15
管理人です。
SYSTWEAKというところで、RegCleanProを扱っているので、間違いないと思います。

アンインストールしても、カード引き落としを止めないと、毎年引き落としされるようです。

引き落としの止める方法については、当方もわからない(SYSTWEAKのサイトをみても見当たらない)ので、カード会社へ相談してみるのも一つの方法だと思います。

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