動かなくなっただけでは状況がよくわからないので・・・詳細をお聞きすると・・・パソコンがおかしくなったので、いろいろ触っていたら、動かなくなったそうです・・・それでもよくわからないので、何かメッセージが表示されていませんか？と尋ねると・・・
「フォーマット中です」というメッセージが表示されているとのこと。
フォーマット中？？？ まさかハードディスクをフォーマット中？？？
とりあえずお伺いしました。
Windows8.1の新しいデスクトップパソコンでした。
画面を見てみると・・・光学ドライブのメディアをフォーマット中のメッセージで０％で止まったままでした。
フォーマットを終了しようとしてもできません。タスクマネージャーからもダメです。
ＤＶＤかＣＤが入っていますかと尋ねると・・・「入っていない」とおっしゃるのですが、念のためトレイを開けてみると・・・ディスクが入っていました。
ディスクを取り出しても終了できませんでした。
ディスクアクセスはしていないようでしたので・・・強制終了・・・
そして電源を入れます・・・Windowsが正常に起動してきました。いろいろ操作していただきましたが、問題なさそうでした。
念のため、もう一度再起動して確認しました。
入っていたディスクが何のディスクかは、わからないそうです。一般的に光学ドライブにディスクや、カードスロットにカードなどを入れっぱなしにしておくと、パソコンの起動時に内容を読みに行くことがあり（起動順位の設定にもよります）、ディスクやカードがへんな状態だと読めずに、フォーマットをしようとすることがあります。
ディスクやカードは、使い終わったら取り出しておくようにしたほうが、いろいろなトラブルの原因にならないです。
