ペットホテル 東京 練馬 ドッグネスト桜台店｜ご利用規約
お預かりできるペットの条件
● お預かりできるペットは、1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種、ノミ、ダニの予防および駆除をお済ませ頂いている犬猫に限ります。 お預け入れ時に接種証明のコピーで確認させて頂きます。
● 吠え声が大きい、叱っても吠え止まらないといったペットはお預かりすることができません。 また、噛み癖がある、人や他のペットに攻撃的などの理由によりお断りする場合があります。
● 12歳以上の高齢、病気療養中、妊娠中のペットは原則としてお預かりすることができません。あらかじめご了承願います。
● ノミやダニがいる、異臭がするなど不衛生な状態であったり、明らかに体調が悪いと当施設が判断した場合もお預かりをお断りさせて頂く場合があります。
● 発情期の場合は事前にご相談ください。
● 生後6ヶ月未満のペットは事前にお知らせください。※ワクチンの済んでいない仔犬、仔猫は原則お預かりできません。
チェックイン時のお願い事項
● 当施設のご利用が初めての場合、ペット・飼い主様と当施設でカウンセリングを行いますので、預け入れ日は時間の余裕を持ってチェックイン時間をお選びください。また、初回ご利用時に飼い主様は身元確認をさせていただいていますので、ご了承願います。
● 1年以内の混合ワクチン接種の証明書のコピーを確認させていただきますので、ご持参ください。（犬は5種以上、猫は3種以上）
● ご飯は当施設でもご用意できますが、食べなれた普段のお食事を1回分づつ小分けにしてご持参いただくことをお勧めします。
● 普段ご使用の首輪とリード、お気に入りのおもちゃ、毛布、犬用ベッドなどがあればご持参ください。 (汚れたり壊れたりしても構わないもの）
● お支払いはチェックイン時に前納いただきますようお願いします。
お預かり中の注意事項
● 当施設では原則としてフリースペースでペットをお預かりしますが、以下の理由その他当店の判断により他のペットと分けての個別お預かりとなる場合があります。
・大型犬、力の強い犬種
・他のペットとうまく遊ぶことが難しい犬種（柴、フレンチブルドッグ等）
・興奮しやすく、人や他のペットに攻撃的などの行動がみられる場合
・他のペットに慣れておらず、過度に怖がったり脅えたりてしまう場合
なお、猫はケージのみでのお預かりとなります。
● ペットの安全な管理のために、首輪やハーネスを着用させて頂きます。また、大型犬や興奮しやすい犬などの場合は、リードを付けてのお預かりとさせて頂く場合があります。
● ペットの安全のため、爪切、足裏の毛カットを当施設の判断で行う場合があります。
● お預かり期間中の発病などは飼い主様にご連絡後、動物病院にて診療を行います。その際に発生した入院・治療費などは飼い主様のご負担となりますので、ご了承願います。
● 当施設で防ぐことのできない特異体質等による病気、止むを得ざる原因による失踪、死亡、損傷の場合、直ちに連絡いたしますが、賠償、損害補償などの請求はお受けできません。
● お迎えの日時が変更になった場合は必ずご連絡ください。 お迎え日を経過してもお引取りに来られない場合、または連絡のない場合はペットの所有権を放棄したものとさせていただきます。上記の場合でも、当施設でお預かりする期間に応じた費用を請求させていただきます。
