部長講座 人の動かし方33
次の会話につなげる質問
コーチ・テゥエンティワン社長 伊藤守氏
正しい答えを求めているのではなく、自由に思ったことを言っていいという前提が大事。
その上で、
1.質問は1回に１つだけにする
2.質問を重ねる；続けざまに質問をするのではなく、1つ質問を投げかけ相手が答えたら、
もう1回質問をするということ。質問を通して、部下への関心を示し、
部下への理解を深められる。質問を重ねることで「会話」をスタートさせることができる
3.感謝の気持ちを伝える；「ありがとう」でも「話を聞けてよかった」でもいい。
>その前提が難しい気がします。どうしても、反応を予測して質問をしてしまいがちなので。
