ヘーベルで建てる義兄の紹介キャンペーンに協力(?)することになり
3日前にヘーベルが来た。
そして「道路拡幅計画があるので木造じゃないと建てられないと思いますよ」と言ったら
「調べてまた来ます!!!」と言って帰って行ったのが前回のお話
一昨日
「鉄骨でも建てられるそうです。一度見に来てください!
返事は急ぎませんのでまた明日連絡します!考えてください!」 と電話がきた
電話が来たら丁重にお断りしようと思っていたら・・・
ピンポ〜ン
昨夜突然やってきた!!!
「どうしても直接お話が聞きたくて来ちゃいました!!!
」
・・・。
突然来てもいいけど、夜は困りますね
うちはチビッコ小さいので21時には皆就寝してます。
来たのは19時半。 丁度お風呂にしようと思っておりました。
ヘーベルの営業所はどんな雰囲気か知りませんが、我が家は手強い雰囲気でしょうから
「電話したら簡単に断られるだけだ! 直接アポなしで行って来い!
」
と上司にお尻をたたかれたのかもしれません。
それとも新卒クンがやる気マンマンだったのでしょうか?
とりあえず、家には上げずに旦那が玄関先で話してました。
しかし、話が長くなると思ったのでしょうか?
「家、上がりますか?」 「え!いいんですか?(喜)」
旦那が家に入れた
優しいな〜。 私なら絶対に上げません(笑)
前回は私も(営業に)興味あったのでゆっくり話を聞こうと、夕食・お風呂を済ませお茶や
お茶菓子も用意してました(笑)。
今日は「ま、いっか。」とお茶を出さなかったのですが、旦那は「お茶、お願い」って。
多分、自分も喉渇いていたんでしょうが、優しいなぁ〜
ここまできたらお茶も入れた事だし、またヘーベルの営業を楽しむ事にしました
今回はお風呂も入っていないし、早く終わらせたかったので
「絶対に買いませんから、展示場や現場に行っても仕方ないので行きません」
と始めにお断りしました。
しかし、そうは簡単に帰りません
わかる、わかる
簡単に帰ったら会社に報告できないもんね(涙)
「ヘーベルにだってバイク部屋のある家を建てられます! 三角にも建てられます!」
と、三角ぽい敷地に建てた家の平面図や、FLEXというピロティガレージのある商品を
紹介してくれます。
「・・・。 ごめんね、全く趣味じゃないしイメージとも全然違うんだ
」
ヘーベルでは私たちが建てたい家をどんなにお金を出しても建てられないのだ!
私たちにはWORKS WISEしかないんだ!
という事を話してもわかってもらえません
面倒臭いので、この間NEW HOUSEに掲載されたWORKS WISEの記事や、我が家の
ラフプラン等を見せてあげた。
「全然違うでしょ? 周りの環境等考慮し、外構も含めてトータル的にデザインされた家を
HMじゃ相当お金用意しないと建てられないでしょ? 例えば『この梁作って』とか
『外壁はジョリパットで』と言ってもできないでしょ? 鉄骨だし、外壁ALC使わなかったら
ヘーベルハウスにならないし。 無垢材使うなんて言ったらオプションでしょ?
ヘーベルがいいとか悪いとかじゃなくて我が家にはHMと建てるのは合わないって
言ってるんだ。HMの家って外観見たら大体ドコのメーカーかわかるでしょ?
みんな同じだし。そうゆうの嫌なんだな。」
「・・・。 ジョリパットって何ですか?」
だ・・・だめだ・・・
分かり合えない・・・
仕方ない。 まだ入社4ヶ月目。 ここまで物凄く頑張っていると思う。
でも、我が家に来る前に “建築士と建てる方法” について前回より勉強してくるべきだ
話が上手く伝わらなくて “できるだけ安く家を建てたいと思ってる” と解釈したようだ
「僕の力でどこまでコストダウンできるか分かりませんが、プランは何度でもタダで出す事が
できますからプランを出させてください!」
「違うの。安い家を建てようとか安く家を建てようなんて思ってないの。お金のかけ方を上手く
しようと考えているんだよ。プラン出したり我が家に来たり、そういったお金はお客さんの
“建築費”から出てるわけでしょ?今回プラン作ったとしても我が家はお金出さないの
だろうけど、タダなんて思ってないよ。」
設計事務所とHMではお金の使い方が全く違うんだという事を説明した。
大体、値引きなんてもともとかなり上乗せしてるからできる事だし、HMのコストダウン
というのは延床減らすとかグレード下げることでしょ?
コストパフォーマンスなんてできないもんね。
そんなんじゃ、気分は下がるばかりで住みたい家にならないじゃないか
だからHMだと
“契約時が一番テンション上がってあとは下がるばかり”と言われているのだろうか
私たちの求めてる家が少し掴めたのかヘーベルを勧めるのはやめて、方向転換してきた。
営業の常套手段 “不安を煽る” だ
お金つながりか、資金計画の話に持ってきた。
「建物に2,400万と言いますが、それは諸費用含めてですか?今、金利が上昇傾向に
あるの知ってますか?借り入れ3,000万で返済がどのようになるかわかりますか?」
他にも今、石油が高騰したせいで家に使う材料費も同時に上がってる話とか
住宅業界ニュースのような事を話す。
・・・。
そんなの普通に新聞読んでいれば書いてある
あまり否定(?)するのも何なので
「ヘーベルがいいのはわかりましたよ? でも、例えばジャガーは高くていい車だけど
趣味じゃないから全然欲しくないのと同じですよ。芸能人でも美人だけど趣味じゃない
とかあるでしょ?」
と少し褒めた(?)せいか、お金がないからヘーベルじゃないと思ったらしい
「借り入れを増やすとか、援助をいただくとかないですか?」 と来た
我が家は自立した人間でありたいので、援助なんてあっても丁重にお断りだ。
頑張って身分相応の家を建てる!
親には資産を残す事など考えずに、楽しく使っちゃって欲しい



あっ、借金は残さないでほしいけど(笑)
お金のことは旦那におまかせだ!
資金計画のことや、目一杯借り入れて満足した家が建ったものの潤いのない生活に
なっては意味がないと考えている事など、お金に対する我が家の価値観を説明した。
返済計画もエクセルで計算し、いろんなパターンをシュミレーションした。
ある銀行にも「お固い計画」と評価(?)されてある(笑)
新卒クンにも「しっかりと考えていらっしゃいますね〜」 と褒めてもらえた。
ま、ホントにしっかり考えていたら、若いうちにもっとお金貯めていただろうけど(笑)
楽しく使っちゃいました
ハハハ・・・
我が家は夫婦そろってちょっと勉強好き
理屈、理論攻め大好き理系人間である(笑)
新卒クンは4ヶ月前まで学生だったのだ。
我が家は始めから迷ってないんだし、太刀打ちできなくて当然である。
(そんな若者相手に勝ち誇る
)
今回ヘーベルの営業を見て感じた事は、“家を建てよう”と思った時、HMに依頼したい人と
設計事務所に依頼したい人では根本的に考えてること、家に求めるものが違うのだ。
どっちがいい、悪いじゃなくて価値観が合わないのである。
新卒クンは本当によく頑張ったと思う。 ←偉そう・・・
新卒クンがようやく諦めたところで、またまたこっちから雑談をしかけた
何か、若々しくて新鮮なのだ。 話してると若返った気がする(笑)
新卒クンは話し方もしっかりしてるし、敬語も正しく使えるし、頭も悪くなさそうだし
(また偉そう・・・
)、爽やかだし、一生懸命だしヘーベルのこと大好きみたいだし・・・
これからきっと、たくさん売れると思います
でも・・・
前回帰るとき、
「今度来る時はぐ〜チョコランタンのおもちゃ持って来ます」
って言ってたのに、持ってこなかったぞ〜
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3日前にヘーベルが来た。
そして「道路拡幅計画があるので木造じゃないと建てられないと思いますよ」と言ったら
「調べてまた来ます!!!」と言って帰って行ったのが前回のお話

一昨日
「鉄骨でも建てられるそうです。一度見に来てください!
返事は急ぎませんのでまた明日連絡します!考えてください!」 と電話がきた

電話が来たら丁重にお断りしようと思っていたら・・・
ピンポ〜ン

昨夜突然やってきた!!!

「どうしても直接お話が聞きたくて来ちゃいました!!!
」・・・。
突然来てもいいけど、夜は困りますね

うちはチビッコ小さいので21時には皆就寝してます。
来たのは19時半。 丁度お風呂にしようと思っておりました。
ヘーベルの営業所はどんな雰囲気か知りませんが、我が家は手強い雰囲気でしょうから
「電話したら簡単に断られるだけだ! 直接アポなしで行って来い!
」と上司にお尻をたたかれたのかもしれません。
それとも新卒クンがやる気マンマンだったのでしょうか?

とりあえず、家には上げずに旦那が玄関先で話してました。
しかし、話が長くなると思ったのでしょうか?
「家、上がりますか?」 「え!いいんですか?(喜)」
旦那が家に入れた
優しいな〜。 私なら絶対に上げません(笑)
前回は私も(営業に)興味あったのでゆっくり話を聞こうと、夕食・お風呂を済ませお茶や
お茶菓子も用意してました(笑)。
今日は「ま、いっか。」とお茶を出さなかったのですが、旦那は「お茶、お願い」って。
多分、自分も喉渇いていたんでしょうが、優しいなぁ〜

ここまできたらお茶も入れた事だし、またヘーベルの営業を楽しむ事にしました

今回はお風呂も入っていないし、早く終わらせたかったので
「絶対に買いませんから、展示場や現場に行っても仕方ないので行きません」
と始めにお断りしました。
しかし、そうは簡単に帰りません

わかる、わかる
簡単に帰ったら会社に報告できないもんね(涙)
「ヘーベルにだってバイク部屋のある家を建てられます! 三角にも建てられます!」
と、三角ぽい敷地に建てた家の平面図や、FLEXというピロティガレージのある商品を
紹介してくれます。
「・・・。 ごめんね、全く趣味じゃないしイメージとも全然違うんだ
」ヘーベルでは私たちが建てたい家をどんなにお金を出しても建てられないのだ!
私たちにはWORKS WISEしかないんだ!
という事を話してもわかってもらえません

面倒臭いので、この間NEW HOUSEに掲載されたWORKS WISEの記事や、我が家の
ラフプラン等を見せてあげた。
「全然違うでしょ? 周りの環境等考慮し、外構も含めてトータル的にデザインされた家を
HMじゃ相当お金用意しないと建てられないでしょ? 例えば『この梁作って』とか
『外壁はジョリパットで』と言ってもできないでしょ? 鉄骨だし、外壁ALC使わなかったら
ヘーベルハウスにならないし。 無垢材使うなんて言ったらオプションでしょ?
ヘーベルがいいとか悪いとかじゃなくて我が家にはHMと建てるのは合わないって
言ってるんだ。HMの家って外観見たら大体ドコのメーカーかわかるでしょ?
みんな同じだし。そうゆうの嫌なんだな。」
「・・・。 ジョリパットって何ですか?」
だ・・・だめだ・・・
分かり合えない・・・
仕方ない。 まだ入社4ヶ月目。 ここまで物凄く頑張っていると思う。
でも、我が家に来る前に “建築士と建てる方法” について前回より勉強してくるべきだ

話が上手く伝わらなくて “できるだけ安く家を建てたいと思ってる” と解釈したようだ

「僕の力でどこまでコストダウンできるか分かりませんが、プランは何度でもタダで出す事が
できますからプランを出させてください!」
「違うの。安い家を建てようとか安く家を建てようなんて思ってないの。お金のかけ方を上手く
しようと考えているんだよ。プラン出したり我が家に来たり、そういったお金はお客さんの
“建築費”から出てるわけでしょ?今回プラン作ったとしても我が家はお金出さないの
だろうけど、タダなんて思ってないよ。」
設計事務所とHMではお金の使い方が全く違うんだという事を説明した。
大体、値引きなんてもともとかなり上乗せしてるからできる事だし、HMのコストダウン
というのは延床減らすとかグレード下げることでしょ?

コストパフォーマンスなんてできないもんね。
そんなんじゃ、気分は下がるばかりで住みたい家にならないじゃないか
だからHMだと“契約時が一番テンション上がってあとは下がるばかり”と言われているのだろうか

私たちの求めてる家が少し掴めたのかヘーベルを勧めるのはやめて、方向転換してきた。
営業の常套手段 “不安を煽る” だ

お金つながりか、資金計画の話に持ってきた。
「建物に2,400万と言いますが、それは諸費用含めてですか?今、金利が上昇傾向に
あるの知ってますか?借り入れ3,000万で返済がどのようになるかわかりますか?」
他にも今、石油が高騰したせいで家に使う材料費も同時に上がってる話とか
住宅業界ニュースのような事を話す。
・・・。
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あまり否定(?)するのも何なので
「ヘーベルがいいのはわかりましたよ? でも、例えばジャガーは高くていい車だけど
趣味じゃないから全然欲しくないのと同じですよ。芸能人でも美人だけど趣味じゃない
とかあるでしょ?」
と少し褒めた(?)せいか、お金がないからヘーベルじゃないと思ったらしい

「借り入れを増やすとか、援助をいただくとかないですか?」 と来た

我が家は自立した人間でありたいので、援助なんてあっても丁重にお断りだ。
頑張って身分相応の家を建てる!
親には資産を残す事など考えずに、楽しく使っちゃって欲しい




あっ、借金は残さないでほしいけど(笑)

お金のことは旦那におまかせだ!

資金計画のことや、目一杯借り入れて満足した家が建ったものの潤いのない生活に
なっては意味がないと考えている事など、お金に対する我が家の価値観を説明した。
返済計画もエクセルで計算し、いろんなパターンをシュミレーションした。
ある銀行にも「お固い計画」と評価(?)されてある(笑)

新卒クンにも「しっかりと考えていらっしゃいますね〜」 と褒めてもらえた。
ま、ホントにしっかり考えていたら、若いうちにもっとお金貯めていただろうけど(笑)
楽しく使っちゃいました
ハハハ・・・
我が家は夫婦そろってちょっと勉強好き
理屈、理論攻め大好き理系人間である(笑)
新卒クンは4ヶ月前まで学生だったのだ。
我が家は始めから迷ってないんだし、太刀打ちできなくて当然である。
(そんな若者相手に勝ち誇る
)今回ヘーベルの営業を見て感じた事は、“家を建てよう”と思った時、HMに依頼したい人と
設計事務所に依頼したい人では根本的に考えてること、家に求めるものが違うのだ。
どっちがいい、悪いじゃなくて価値観が合わないのである。
新卒クンは本当によく頑張ったと思う。 ←偉そう・・・

新卒クンがようやく諦めたところで、またまたこっちから雑談をしかけた

何か、若々しくて新鮮なのだ。 話してると若返った気がする(笑)

新卒クンは話し方もしっかりしてるし、敬語も正しく使えるし、頭も悪くなさそうだし
(また偉そう・・・
)、爽やかだし、一生懸命だしヘーベルのこと大好きみたいだし・・・これからきっと、たくさん売れると思います

でも・・・

前回帰るとき、
「今度来る時はぐ〜チョコランタンのおもちゃ持って来ます」
って言ってたのに、持ってこなかったぞ〜

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ハウスメーカーの営業って、正直辟易ですよね
そういうのが嫌で、うちも自分たちが気に入ってるビルダー1社だけに行って、競合とかしませんでした。
値引き値引きっていうけど、所詮はもともと上乗せしてあるか、見えないところでコストダウンするか、どっちかだと思うので(すでにできている既成品で在庫処分で安くするのと違って、これから建てる家をわざわざメーカーが利益率下げてまで建てるわけないんですよね)
そういうのを分かってない人が、いくら値引きをたたき出したとかって自慢げに書いていても、あほじゃないか
だから私はdekahashiさんの書いてることはよく理解できますよ。
営業マンも頑張ってるのはやらイかもしれないけど、はき違えてますよね
うちもまだ土地も買う前に住宅展示場に行って、某SWハウス(超お高い北欧住宅メーカー)の営業マンに嫌な思いさせられましたよー
そのころの私たちは27、8で(しかも見た目的にはもっと下に見えたようで)、「うちみたいな(高級住宅)メーカーはおたくらには無理でしょうね〜」と明らかに馬鹿にした態度でした
すっごい不愉快だったので(私もそれなりに家のこと勉強していたし)、イヤミ&その人の知らない知識をあげつらって、からかいまくって帰ってきました。←結構性格悪いです・・・
へーベルは数ある住宅メーカーの中では、しっかり教育されていていい方だと思いましたヨ。
うちなんて年齢のせいでバカにされたこと多数なので、ハウスメーカーの営業の嫌な部分をたっくさん見ました。
メーカー営業のテキストみたいな展開で面白いです!!
メーカーは、メーカーの土俵でしか戦えません!!
ですから、土俵の上に上がらないと闘えないのです!!
もしかしたら、月末近くに上司の方ともう一度アタックしてくるかも知れませんね・・・
また、報告お願いします!!
こりゃ〜まだまだ今後の展開が楽しみです。
我が家も少しへーベルに話をしたら、かなり粘られ、なか
なか帰ってもらえず、上司の方と来た日には、ナント!お帰りは23:00!!!ちょっと(かなり?)迷惑でした・・
dekahashiさんの報告楽しみにしてますネ。
同感していただいて嬉しいです。話通じないって結構ストレスよね
SWハウス、営業も施工もいいって聞いていたのになぁ!
窓口となる営業マンは重要ですよね。 会社の印象が決まってしまう。
キャンペーンとやらで我が家はギフトカタログをもらいました。契約後10万円やエアコンもらえたりするらしいが、それも結局自分たちの建築費から出されているっていうこと考えると複雑な気分にならないんですかね?
値引きされて喜んだり・・・。 金額が大きすぎてわからなくなるのかな?
ビカビさんへ
テキスト通りか(笑)
私は営業してた時、始めの頃はは覚えたマニュアルトークを話切ることで精一杯でしたよ
私も世間を良く知っているわけではないですが、新卒クンと話してると「歳とったんだな〜」と感じました(笑)
Unknownさんへ
えぇ〜また来るかな〜?
上司と一緒か・・・。 すごい興味もあるけど、ちょっと飽きてきた(笑)。ほんと夜は迷惑だしね
こっちは所詮素人だしな〜。勝てるかな???(勝ち負けなのか?:笑)
話はかみ合わないし、負けたくないし、玄関開けようか迷うところです(笑)