葬儀相談スタッフの動画を撮影しました

―　至誠　―
葬儀のこすもす

葬儀のこすもす　家族葬専用葬儀式場　こすもす川崎会館　１級葬祭ディレクターの清水宏明です。

こすもす川崎会館で動画などの撮影を行いました。

今回の撮影はスタッフの紹介を目的とした内容になっています。

葬儀のお仕事は「サービス業」と言われます。

サービス業ですからサービスを提供するスタッフの質というのは、より良い葬儀を行おうと思うと、とても重要なポイントです。

また多くの葬儀社も「スタッフ」がいろいろな意味で大切と言います。

もちろん、葬儀ホールなどの施設を持っていれば、その設備の充実や商品構成なども大切です。

ですが、それ以上にご家族とより良いコミュニケーションをとることが重要な訳ですから、そのための能力を磨くために弊社はもちろん、葬儀業界全体として人材育成が盛んになっていると感じます。

セミナーなど、勉強できる機会が非常に多くなっているのは、とても良いことです。

ですが、勉強しただけでは何の価値も生みません。
勉強は「インプット」ですから、そこで得たものを、それぞれの企業のフィルターを通して「アウトプット」しなければいけません。

今回はその「アウトプット」の方法として、それぞれのスタッフの動画を撮影して多くの方に弊社のスタッフの良さ、素晴らしさをお伝えしていくという取り組みです。

女性の相談員を中心に撮影しますので、スタイリストさんやメイクの専門家も加わり本格的な撮影です。

「見た目」がすべてでは、無いかもしれませんが、初対面の方にアウトプットできる情報は「見た目」しかありません。

スタッフが大切であれば、そのための「投資」は必要ですよね。

それにしても、女性がより綺麗になっていくのを見るのは嬉しいですね。


▲撮影した内容は近日中にご覧いただけますので、お楽しみに！





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