○∩_∩
(´・ω・`)「落葉掃く、労を癒すよ、秋彩の庭！♪byチビイ鼻歌」
-Ｕ--Ｕ---- 2010年12回目のチャビー通信------通算32号
朝ふとんから出るのが辛い季節になりました。
目覚ましを無意識に止め、また眠りに。。。
なんてキケンな日々がこのところ続いています。
さて、先日とある「熱い話が聞ける」セミナーに参加してきました。
大きく２つ勉強になったことがありましたので、ここにご報告します！
１つめ、「商売では『見えないもの』を大事にしなさい」
見えないもの、「愛、心、熱い思い、命、魂・・・」
直接見せられないものだからこそ、
とりわけお客様のいないとき（仕込みや準備のときなど）
見られているとき以上に、気を引き締めて
きちんとしていないといけないとのことでした。
見えているものよりも見えないもののほうが何倍も重要だ、
という思いで仕事をしているところがグンと伸びているそうです。
たしかに自分の中にある思いは機会がなければ
なかなか見せられないものです。
そんな自分の中の内なるいろいろな「何か」を
something greatとかsomething beautiful なんて言ってました。
なんか少しかっこいいですね。
そして「情熱を持った人」が増えるほど、会社の業績は伸びていくそうです。
２つめ、「がむしゃらに『続ける』ということです」
「続けること」は当たり前のようですが、とてもすごいことです。
途中で嫌にならないで、毎日早起き、早く出勤、毎日掃除、毎日ブログ、
毎日声かけ、毎日ウォーキング、毎日腹筋？？
一見「これで果たして効果があるのか」と思われるような
小さなことの積み重ねが、人や会社の意識や行動・結果を大きく変えるそうです。
まさに「凡時徹底」ってやつですね。（一部ブロック会議で話がありましたが）
（もっとくだくとＡＢＣ，
Ａあたりまえのことを、Ｂばかみたいに、Ｃくりかえす）
これができているところは厳しい時代も生き残れるそうですよ！
さて、ウチでいう「見えないもの」は？？
見えないものを大事にすることは、今回私たちがテーマとしている「見える化」と
たぶん同じことを言っているのだと思います。
理念のこだわりや徹底、講師会・研修会などの研鑽
掃除、授業や前後の声かけやスピコン前の準備・練習など、
お客様には見えていない地味な活動がとても大事なのです。
こうした裏の部分も、それとなくアピールするために写真を撮って、
教室に飾ったり。（研修会では最近集合写真も撮っていますよ！）
見えない思いをニュースやブログに記したり、写真にしたり、
お客様のファン化を一層深めるのに大きな役目を果たすはずです。
「東京に講師会に行ってきます」
「教室をよりよくするためオーナー会議に参加します」という日が
あったほうが、逆に見えない努力が垣間見えて、
お客様の信頼につながると思うのです。
ウチでいう「続けること」は？
新規教室が近くに出店してくるとき、
新しいもののほうが、時代にとても敏感でかっこよく見えるときもあるかもしれません。
しかし、皆さんがここまで続けてきたということは
地域貢献という点だけを取り上げて考えてみても、とても誇るべきことなのです。
数えてみてください！きらめく夜空の星のように！！
どのくらい多くの立派な卒業生を世に送り出してきたのでしょう。
地元で活躍する「卒業生の声」などの多くの財産をもう一度掘り起こし、
続けていることによって生まれた潜在的な認知度や
地域貢献度、教室力の「可視化」をもっと積極的に進めていくべきだと思うのです。
定年退職の年齢になったので「もうそろそろ」なんて
考えていらっしゃるオーナーさん！
がむしゃらに「続けること」で
「見えない」多くのsomething greatが
あなたの教室で今も生まれているのです！
ご自身の人生における、「見えないもの」への思い、「続ける」大切さ、
みなさんはどうお感じになられますか？
改めて思うと結構できていないなあと、自分自身反省しつつ、
皆様のご意見、お聞かせください！
ブロック会議の一部会場で紹介されました、
「なぜかいい仕事がやってくる女性の３６のルール」（曽根原容子氏 中経出版）
読んでみました!!
カンタンに概要を申しますと、
会社にはいろいろな年代や立場の人が共に働いているので、ビジネスの世界でよりよく生きていくには、ルールを受け入れていなければいけない、ということです。
特に勉強になったポイントを以下に書かせていただきます。
１、 言われたくないことは先に言う、営業でも鉄則、人間関係も円滑に進む
２、 仕事にプライベートの機嫌を持ち込まない
３、 言い訳、悪口を言う人は伸びない
４、 もっと教えてあげたいと思われる人になる
５、 語尾までキチンと言い切る挨拶をする
ホンの一部です。 講師の方との関係性をより円滑に、そして教室力を高めるには。。。
さらにご興味が深まりましたら３６のルールにどっぷりつかってください。
★「チャビ通」ご覧いただきました方、返信お待ちしております。
皆様の返信がチャビ通の元気の源です。（空メールでも可）
★★ブログ作ってみましたか？？？
○ちょっとした教室でのできごと、あなたの日頃の思いなどをブログに書き続けてみましょう。
ブログができたらご報告ください！ 今後ステップワールドドットコムの教室一覧にＨＰリンクの横にブログリンクを設置する予定です！
★★★
2011年度の宣伝物関係のデータはこちらに少しずつアップします！
「チャビー大型のぼり」があまりにも立派なので、従来品と並べて写真撮りました！
アップしてありますのでご覧ください ↓↓
http://www.step-w.com/owner/tool/index.php?action_Tool_index=true&daibunruiid=5
チラシ類、ポスターと「大型のぼり」は本日22日に入荷！
進級ガイド、リーフレット、はずさない英語教室の選び方は11月26日入荷予定です。
どうかご了承ください。
