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米SNS、フェイスブックが遂に5億人を超えたことが明らかに…しかし顧客満足度では下位5%という結果に。

2011年09月08日 | ニュース&サイト
米SNSサイト、フェースブック(Facebook)の利用者が5億人を超えたことが明らかになった。創業者で最高経営責任者(CEO)のマーク・ザッカーバーグ(Mark Zuckerberg)氏が21日、ブログで明らかにした。地球上の14人に1人が利用している計算になる。

 ザッカーバーグ氏はブログに「フェースブックのミッションは世界がもっとオープンに、もっと互いにつながり合えるようにすることだ」と書き込んだ。

 フェースブックを利用する米国人は増加しており、前週には朝起きたらまず、トイレに行くより先にフェースブックをチェックする若い女性も多いという調査結果が発表された。


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「フェースブックの利用者5億人に、満足度は下位5%」

 一方、20日に発表された米企業の顧客満足度調査「2010 American Customer Satisfaction Index E-Business Report」によると、フェースブックは利用者こそ多いものの、顧客満足度では評判の悪い航空会社やケーブルテレビ会社などとともに下位5%に入っている。(c)AFP/Glenn Chapman

でしょうね(笑)

なんせ会社の人事部とかチェックしているんだよ?嫌になるわ。
ごめん笑った。そりゃ何をすれば良いのかよく分からないからなぁ。
実名登録しないとアカウント消され(実名でも消される事例があるらしい)たり、あんまり登録した所で『で、何やれば良いの?』というインターフェイスぶりには流石に満足しないでしょうよ。
さらに企業の人事部が迂闊な発言をしないように日頃監視されているという話まであるから、言葉を身長に選ばないといけないのはSNSなのに窮屈だよね。
まず実名登録をした所で、『建前しか発言出来ない』のは何か面白くないよ?

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フェースブック 顧客満足度 インターフェイス ケーブルテレビ ブログパーツ 最高経営責任者 フェイスブック マーク・ザッカーバーグ
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