10 コメント コメント日が 古い順 | 新しい順 Unknown (まめ太郎) 2008-11-13 20:05:26 「苦情は財産だ」という考え方も企業にはあるみたいですが、私達が受ける苦情の大部分はそんな価値や中身は無いように感じます。こちら(乗務員)が100%完璧にミス無く仕事できれば苦情は減るんでしょうが、払ったお金以上のサービスを求める人があまりに多いような気もします。「期待」というより「依存心の強い」人が世の中に増えてますよね・・・サービス業受難の時代ですわ Unknown (代官山@夜勤明け) 2008-11-14 06:33:36 ですが!お互い鬱憤が溜まっとりますな。そら一回のん方せんといかんですが。おれ今年のん方のスケジュール新年まで1件も入ってません。完全に忘れ去られとります。そらBlue君相手に愚痴ぶっけないかんですな! Unknown (まめ太郎) 2008-11-15 15:06:38 いや、blueさんも色々と大変だと思うのでblueさんの愚痴も聞きたいまめ太郎です。しかし、今読み返してみてもそのクレームの相手の女性はひどいね。そういう(恐らくまともではない)人からのクレームをまじめに受け止めていたら私みたいに鬱っぽくなっちゃうと思うからやっぱり湯豆腐のことでも考えながら聞き流すのがいいのかも? Unknown (代官山@あと1日でお休み) 2008-11-16 15:16:52 このクレーム女性は、数日後にお金を受け取りに来る予定ですが…上の部分と下の部分を違う人物なんです。下の方のおねーさんは一番乗降客の多いバス停からバスセンター行きの時刻が書いていない!と言い張りやがって…失礼、おっしゃって…。その晩、悔しくて悔しくて…。Blue君にミーティングのメールしましたが、何か忙しいみたいっすね。お宅ん所のゴウジャスな配車スタッフとやりましょか?嫌っすか?わしも嫌っす! Unknown (ぶるぅ934@携帯) 2008-11-17 22:31:13 只今、バスにて帰宅途中です。なんやしら、盛り上がってますやん! ボクは、忙しいっちゅうか、余裕がないっちゅう感じです。 せやけど、飲みましょ! 金曜日の夜はどない? Unknown (Unknown) 2008-11-18 18:56:37 blueしゃんえらい帰りが遅いやないですか(泣)イベント続きの中で大丈夫ですか?自分は土曜日が出勤の予定なので遅くまでトコトンは無理ですが金曜日は給料日やしOKですよ♪ 上の書き込み (まめ太郎) 2008-11-18 18:57:20 名前入れるの忘れましたスミマセン、「まめ」です Unknown (代官山) 2008-11-18 19:10:02 あーえー…そうっす!みんなわしが悪いんです。金曜はちと無理…土曜もあきまへん!いや、別に忙しい訳でも無いんですが…シフトの関係上…すんましぇーんで、電話では言わなかったんですが、他に「Blueさんと話がしたい」by高速営業所運転士もおりまして、「おぅ!まかせんかぁーーーーーいっ!」て安請け合いしまして…今しがた「ちょっと無理よ!」って言ったら怒られましたぁ!すんましぇーーーーん!まめ太郎さんも、ごめんなさいね。さて…酒のもぉ!とせっせ Unknown (まめ太郎) 2008-11-20 07:01:07 残念っ (T△T)昨日はうちの営業所の配車スタッフがえらいボケボケですみません(笑)(みんな人は良いんですけどね~) Unknown (代官山) 2008-11-20 22:04:27 まめ太郎さん皆さん確かに良い人です。仕事も一生懸命だし・・・。関西線なども始まるし、Blue君も大変みたいですし、それより一番ひまな俺のスケジュールが都合つかず申し訳ないです。いずれ落ち着いたら・・・。 規約違反等の連絡
こちら(乗務員)が100%完璧にミス無く仕事できれば苦情は減るんでしょうが、
払ったお金以上のサービスを求める人があまりに多いような気もします。
「期待」というより「依存心の強い」人が世の中に増えてますよね・・・サービス業受難の時代ですわ
お互い鬱憤が溜まっとりますな。
そら一回のん方せんといかんですが。
おれ今年のん方のスケジュール新年まで1件も入ってません。
完全に忘れ去られとります。
そらBlue君相手に愚痴ぶっけないかんですな!
blueさんの愚痴も聞きたいまめ太郎です。
しかし、今読み返してみても
そのクレームの相手の女性はひどいね。
そういう(恐らくまともではない)人からのクレームを
まじめに受け止めていたら私みたいに鬱っぽくなっちゃうと思うから
やっぱり湯豆腐のことでも考えながら聞き流すのがいいのかも?
下の方のおねーさんは一番乗降客の多いバス停からバスセンター行きの時刻が書いていない!と言い張りやがって…失礼、おっしゃって…。
その晩、悔しくて悔しくて…。
Blue君にミーティングのメールしましたが、何か忙しいみたいっすね。
お宅ん所のゴウジャスな配車スタッフとやりましょか?
嫌っすか?
わしも嫌っす!
なんやしら、盛り上がってますやん!
ボクは、忙しいっちゅうか、余裕がないっちゅう感じです。
せやけど、飲みましょ!
金曜日の夜はどない?
えらい帰りが遅いやないですか(泣)
イベント続きの中で大丈夫ですか?
自分は土曜日が出勤の予定なので遅くまでトコトンは無理ですが
金曜日は給料日やしOKですよ♪
スミマセン、「まめ」です
えー
…そうっす!みんなわしが悪いんです。
金曜はちと無理…土曜もあきまへん!
いや、別に忙しい訳でも無いんですが…シフトの関係上…すんましぇーん
で、電話では言わなかったんですが、他に「Blueさんと話がしたい」by高速営業所運転士もおりまして、「おぅ!まかせんかぁーーーーーいっ!」て安請け合いしまして…
今しがた「ちょっと無理よ!」って言ったら怒られましたぁ!
すんましぇーーーーん!
まめ太郎さんも、ごめんなさいね。
さて…酒のもぉ!とせっせ
昨日はうちの営業所の配車スタッフが
えらいボケボケですみません(笑)
(みんな人は良いんですけどね~)
皆さん確かに良い人です。
仕事も一生懸命だし・・・。
関西線なども始まるし、Blue君も大変みたいですし、それより一番ひまな俺のスケジュールが都合つかず申し訳ないです。
いずれ落ち着いたら・・・。