360度うしろむき。

今は後ろを向いてても、グルッと回りきった頃には、
そっちが前になっているのかも。

しっかり抑える。

2005-12-05 20:52:20 | 日記
本日も講習でした。
今回のテーマは『ITILってなんでしょう?』です。

単純な話、ITネットワークを
障害受付→一時的対処→恒久対処方法確定→
→変更状況記録→変更→データベースに記録
といった流れで管理したら上手く行きますよ、って事でしょうか。
(間違っていたらすみません…)

ITIL自身は、あくまで『こうやったらシステム運用が上手く行くよ』という
事例を収集・解析し、概念として抽出した物なわけですから、
この講習で各項目をしっかりと抑えて、実際のシステム運用に
還元してゆかなくてはなりません。

これからの私に必要な知識なので、しっかり学んできます。(あと1日ですけど。)

ちなみに、この講習が終わったら、後日、ITIL資格試験を
受ける事になっています。
上手く行けば10日辺りに受験したいと思っていますが、どうなることやら…

余談ですが、合計2日間の講習日程の初日で、
講義全体の半分も終わっていなかったような…

ただでさえ、話し方が早くてついてゆくのが大変なので、
明日はさらにパワーアップするのが怖いですw
キーワード
システム運用
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