訪問販売

こんにちは！

仕事がかなり忙しく勉強不足です。

今日は自分が普段やっている仕事から感じたことを書きたいと
思います。


自分が担当しているのは、中学生の学習教材の訪販です。

アポをとり、現在の学力や高校入試について、そして教材の説明をして、
オーダーを取るという、バブル前の営業です。

やる前は訪販のイメージはあまりよくなかったし、実際に職場で同僚や
上司と話していて、納得いかない部分は多々あります。

ですが、自分の担当した顧客の皆様にアフターで電話すると、９割くらいの方が

『来てもらって子供が勉強するようになった。』

とか、

『将来のことを子供が考えるようになった。』

と、喜ばれています。←自分の解釈ですが・・・

毎日色々な中学生とその御両親に会って、訪販のイメージを聞くのですが、
やはり怖いとか、売られるとか、過去に来てすごく嫌だったと言われます。

理由は色々あると思いますが、強いて言うなら、

①うちの会社～ビジネスモデルが古すぎ
②担当～ビジネスパーソンではなく押し売りの営業マンだった

ですかね。

ご迷惑をかけた方には申し訳なく思いますが、全員が悪い人ではありません。

悪いのはビジネスモデルとあぐらをかいてる上層部で、これから自分は
会社で孤立してでも←もうしてるかも
この会社の中身を変えていきます。

これから入社され仲間になる方、そしてこれから顧客になる方に、本当のサービスとベネフィットを提供できるような考えと行動を、会社に少しづつ浸透させていければと思いますので、これを読まれた方もご意見あれば、何でもいいので下さいね。

読み返したら何を言いたいのかよくわからない文章だと気づきました。

まとめると、《ビジネスモデルで人材が育つ》ということでしょうか。
育つというかだめになるというか・・・



オバマ大統領のケニアにいる親類の方の喜んでる顔と踊りを見て

『俺何やってんだろ』

ってへこんじゃいました。

勉強しま～す。