この歳になって思う事
生まれて今日まで、何人の人と出会って話をしたんだろう?
会話は一方通行では成り立たない。
相手の言いたいことをしっかり把握してピントがずれないように返さないと成立しない。
今まで自分の気持ちを主張することが多かったような気がする。
現役の頃はカウンセリングマインドと言うことをよく言われていた。
相手の気持ちを引き出すように会話をリードすることが大事だと言われていた。
先ず、聞くことからと言われていた。
ビジネスの世界では契約が成立するような会話が求められる。
会話はキャッチボールに例えられる、一方通行では気持ちよく終われない。
今さらだが中身の濃い会話が出来るよう心がけたい。
共感する、してもらえる事ばかりでは無いが、会話を楽しむ心境になりたいものだ。
質問が、聞き取りになっていませんか(日経ビジネスオンライン)