おきらく社長のぼやきブログ

阿部運送株式会社
代表取締役 阿部能久(よしひさ)
東京城南地区を中心に活動する運送会社

顔の見えない、心が通わない関係

2017-10-17 15:38:07 | Weblog
老夫婦二人で暮らす母親の週一回の買い出しに付き添っていますが、
棚の奥から一番新しい日付の商品を掘り出して買い回ります。

お店からしたら早く期限の来るものから買ってもらいたいのに、
そんなことは気にせず自分の都合を優先します。

これが自分の息子が勤めるスーパーなら話は変わり、
お店の都合も考えて手前にある商品を手に取ることでしょう。

対面販売が無くなり相手のことはお構いなし、

接客業であってもチェーン店などはマニュアル重視で
心の触れ合うことが希薄になり、

お客様は神様だと思い込んでる勘違いもいて、
みんなが生きにくい世の中になってしまいました。
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