小山洋一 (ようちゃん)の一日

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花王のクレーム対応が親切

2017-07-11 15:11:26 | 日記
花王のメリットシャンプーとリンスを使用しているが、
詰め替え用を購入したら、注ぎ口のつけている部分
から液漏れがし、本体に詰め替え出来ない。
早速、花王お客様センターにこの件を言って
担当の宇野様が対応し、代わりの品物を
輸送してくれるようになった。花王は
お客様に十分対応してくれる会社です。
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