>>>>> 下糸の調子が悪くなってしまったのですが、修理お願いできますか？
>>>>>
>>>>> 宅急便にて送るのがいいでしょうか？
>>>> エクシードキルトスペシャルくんの不具合
>>>>
>>>> ご心配をお掛けしてすみません・・・
>>>>
>>>> もちろん〇〇さまの手に負えない場合はしっかりサポートいたしますのでご安心くださいませ！
>>>>
>>>> ★その前に故障していない可能性があるので（ご自身で直せる可能性があるので）下記のことをお試しくださいませ。
>>>>
>>>> ①説明書を見ながら下糸の再セット
>>>>
>>>> ②上糸をいったん全部外して最初から糸かけ
>>>>
>>>> ③不具合があった糸以外の糸でも試してみる。
>>>>
>>>> ★基本的なことで誠に恐縮ですがお願いいたします。
>>>>
>>>> 上記①②③を試しても改善しないようでしたら、誠にお手数ですがしもだミシンまでご発送くださいませ。
こんなやり取りをさせていただいた
エクシードくんが本日午前中到着
お買い上げいただいたのは昨年１１月ですからまだ３ヶ月ほどの使用期間です。
さっそく作業を開始しました。
結論から先に言いますと
多分お使いいただいていた糸の中にあった
いくつかの糸が悪かったと思います。
糸自体の不良（糸自体の性能が悪いもの）が
最近増えています！
気をつけてくださいね。
お伝えするには＝メールより電話がいいかな＝と思い
さっそくお電話させていただきました！
大阪府寝屋川市にお住まいの
ＦさまＭちゃんさま
糸の話に耳を傾けていただきありがとうございました。
これから「あれれ？」と思ったら
糸を替えてみてくださいね！
お里帰りエステも順調に進んでます！
あさって２月２０日（月）にご返送いたしますね。
しあさって２月２１日（火）１４時～１６時にお届けいたします。
ご縁をいただいたらご恩返し
ミシンのお里帰りエステでしっかりお世話させていただきますね！
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