【メディア出演・講演予定／中小企業診断士竹内幸次】
・5月26日 横浜 ビジネスモデル〜IT、Web活用と稼げるマーケティング戦略づくり〜
・6月05日 横浜 Webマーケティング
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・6月05日 横浜 Webマーケティング
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の小売業のネット活用コンサル、東京板橋区の中小企業のWebマーケティングのコンサルティング、東京多摩市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は社内メール禁止についてです。フランスのＩＴ系企業大手であるアトス・オリジン社は、今後2年以内に社内メールを禁止する方針を公開しました。
同社CEOによると、従業員が1日に受け取るメールは平均200通。このうち、仕事で必要なメールは10％に過ぎないと考えてます。
何事もそうですが、モノもサービスも知識も、または人も、使い方をよく考えないと逆に非効率になるものです。最近では無理してiPadのようなタブレットで入力している姿を見ると”入力はパソコンですればいいのに”と感じています。
中小企業経営者の皆様、御社では社内メールは有効ですか？1日だけメール禁止にして成果をみてみませんか？
参考／社員７万人の世界的大企業がメールの使用禁止を計画中
http://jp.techcrunch.com/archives/20111201solving-email-overload-with-a-company-wide-ban/
参考／直接会って話をしろ！「メール禁止」を徹底する職場が実在した J-CAST会社ウォッチ
http://www.j-cast.com/kaisha/2010/01/13057770.html?p=all
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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。メールコンサルティングも可能です。  竹内幸次直行メール |  |
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
Copyright:© 2012 SPRAM All Rights Reserved.（著作権はスプラム竹内幸次に帰属。無断転載禁止）
コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けしますおはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。今日は東京町田市のサービス業のコンサルティング、東京港区のサービス業のコンサルティング、東京江戸川区の製造業のコンサルティングをします。
今日は職場としての中小企業の魅力についてです。
2013年春入社予定者の就職活動が本格的に行われる時期になりました。不況期には大企業を志願する人が多いものですが、最近では中小企業を志願する学生も増えています。
私自身、一部上場企業でサラリーマンを約10年間経験してから中小企業診断士で独立しました。大企業の良さも中小企業の良さも肌で感じています。
若者にとって、現代の中小企業の魅力。それは以下だと感じます。
・入社直後から「若さ」や「ITスキル」が期待されることが多い
・先輩との人間関係が濃い。上手く溶け込めば友達以上の重要な存在になる
・チェンジや創造というC世代に合致した仕事が多い
・1人が担当する仕事の範囲が広いため、仕事経験の密度が高い
・前向きで成長志向の社長が多い
中小企業経営者の皆様、若手を採用するチャンスかもしれません！
中小志望者、じわり増加 覚悟と自助努力必要 ：日本経済新聞
http://www.nikkei.com/news/headline/related-article/g
=96958A9C889DE1E5EAE7E7E5E2E2E2E5E2E3E0E2E3E08683E6E2E2E2;bm=96958A9C
889DE1E5EAE7E7E4E1E2E2E5E2E3E0E2E3E08683E6E2E2E2
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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経営コンサルタント中小企業診断士の竹内幸次です。最近竹内幸次や中小企業診断士ブログを紹介して下さったブログです。ありがとうございます！
MEOを知らない方必見！／◆カスタマイズ収納「人生が変わる部屋づくり」
http://ameblo.jp/rakushu-no/day-20110308.html
八王子商工会議所発 中小企業診断士 竹内幸次先生のセミナーに行ってきました。／【相模大野の中華料理店、昌龍飯店の店長ブログ】
http://blog.goo.ne.jp/syoryuweb/e/35b675a5f02754483c1e664611e5ca70
今日は横浜市の中小企業のホームページと販促コンサルティング、東京立川のサービス業のコンサルティング、川崎市の起業家のビジネスプランコンサルティングをします。
今日は経営発想の軸についてです。昨日原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに掲載されました！
ネット時代の消費者行動
（１）例えば購入後にその商品が不良であった場合
以前）
数日後に商品とレシートを持って小売店に行き、説明して交換や返金をする。
現在）
メーカーのホームページやブログ、質問系掲示板等を見て、自分の商品の故障が
特別なものかどうかを知り、不良であると判明すればメーカーに直接メールを出す。
（２）例えば利用した飲食店がとても気に入った場合
以前）
翌日、職場の仲間に「昨日行ったお店、美味しかったよ、今度行こう」等と話す。
>>続きを読む
経営革新で未来を拓こう！〜59回 経営発想の軸をシフトする〜
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/5e0215b24f904ce3b159b2f9dcc7f9c7
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、横浜市の企業のコンサルティング、神奈川県南足柄市の創業者のコンサルティングをします。
今日は学校内や職場内に進出する小売チェーンについてです。よい商品やサービスを作っただけでは売れません。その商品・サービスが狙った顧客層に伝わることが必要です。
伝えるためには、
・店舗そのもの
・ホームページやブログ等のプロモーション
の2つがあります。最近では学校等の人が集まる場所にテナントのように出店する小売店が増えてきました。
・競合店がないので売上高があがる
・たとえ売れなくても、多くの人の目に触れる
この2つのメリットがありのですね。今後も学校や職場内の出店が増えそうです。
中小企業経営者の皆様、御社の商品、人が集まる場所に置かれていますか？
▲学校内に出店する大手チェーン。認知度効果は大きい
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は今日も快晴です！今日は川崎市のサービス業のコンサルティング、横浜市内の組合向けに講演「職場のリーダーシップ〜マネジメント能力をつけよう！」、東京都のサービス業のコンサルティングをします。休み明けは仕事が楽しくて、楽しくて。
▲横浜市内の組合向けの人材マネジメント系の講演です
今日は本日の講演に関連して人材マネジメントについてです。HRM（Human Resource Management／人的資源管理）として、
・採用管理
・評価・能力開発
・配置
・退職管理
等幅広く取り組むべきものです。とくにゆとり教育世代が今後ビジネス界に入社してきますから、とくに能力開発には従来とは異なる観点も必要になります。
中小企業経営者の皆様、御社の人材マネジメントは十分ですか？
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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。
最近私や中小企業診断士竹内幸次ブログを紹介して下さったブログです。ありがとうございました！
No.159 ビジネスサポート 中小企業診断士 竹内先生
http://blog.goo.ne.jp/salonkato_2009/e/5f74605074298e683b9904073d1c4a2a
今日は休日的な話題です。
真夏が近づくこの季節になると、多くの事業所でエアコンでクーラー／冷房をかけていますよね。28度が推奨されているのに、多くの事業所では22度や23度等、相当に低めに設定しています。
私はエアコンのクーラーは嫌いです。急激な温度変化は健康によくないという点でも、エコの観点でもです。クーラーが強いな、と感じるとこの季節でもスーツの上着は脱ぎません。冷えは健康を阻害することは常識です。
窓を開けよう。
懐古ではありませんが、昔は窓を開けていましたよね。窓をあける＝世間に目を向ける、という雰囲気もあって、私は好きです。
今も自宅の窓を開けてブログを書いています。不規則に吹く風が足もとにあたって、最高に気持ちよいです。
パソコンの普及で書類が減った職場。窓を開けても風で書類が飛ぶことはありません。中小企業経営者の皆様、来週は窓を開けて仕事してみませんか？爽快だし、世間の中で仕事をしていることを再認識すると思います。
▲私の自宅の仕事部屋。窓を開けてブログを書いています
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の勤労者福祉に関する会議、横浜市神奈川区の指定管理者に関する会議があります。1日会議の日です。
今日は経営コンサルタントの健康管理についてです。暑くなると冷房が増えますよね。私はエコのためにも冷房は使わない主義です。タクシーに乗っても冷房は切って頂けますか？と伝えます。
過度な冷房は健康に害がありますよね。暑くもないのに「暑い、暑い」という人がいますが、服を脱げばいいこと。また、暑くて汗がでるのは普通のことですから、エアコンで無理に冷やすことは健康によいはずがないと感じています。
でも行き先によっては冷房がとても強い場所がありますよね。電車も会場も中小企業さんの職場も。そんな時のために昨年からチューブの生姜が持ち歩くようにしています。強い冷房の部屋でもポカポカしてきます。寒い！と感じたらすぐにチューブから吸うようにしています。
中小企業経営者の皆様、過度な冷房から身を守っていますか？生姜、オススメします。
▲夏場に持ち歩く生姜。そのまま口に入れたり、ペットボトル水に入れて飲みます
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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。今日は消費者へのメッセージです。
消費者の皆さんはどのような基準でお店を選んでいますか？
・自宅や職場や駅に近い
・安い
・新鮮
・安心
・宅配してくれる
・店員の接客がフレンドリー
・店員の商品知識が高い
等ですよね。でも、そのようなお店の個性は、実は社長の考え方で決まるものなのです。お店では社長が誰で、どんな考え方なのかはあまり分りませんよね。
でも、社長の考えが分る方法があるのです。それがビジネスブログです。ブログのうち、実名で運用されていて、お店の経営の観点から書かれたブログのことを、ビジネスブログと言うのです。
・店員の個人日記ではなく、お店としてのビジネスブログがあるかどうか
・そのビジネスブログを社長も書いているかどうか
・社長がどのようなことをビジネスブログで書いているのか
YahooやGoogleで「（お店の名前）ブログ」で検索してみましょう。私は経営コンサルタントですが、今の時代、前向きに頑張っているお店は間違いなく社長や店長がビジネスブログを書いています。
また、定期的にビジネスブログを書いているかを、チェックしてみてください。思い出したかのようにビジネスブログを書くお店よりも、毎日コツコツを書いているお店の方がそれだけお客様に伝えたい、とっておきの情報を持っている傾向にあります。
・いいお店や、自分に合ったお店はビジネスブログで知る
消費者の皆さん、いつも利用しているお店のブログや、近所だけど利用していないお店のブログをYahoo等で見つけて、一度読んでみてください！
【毎日ビジネスブログを書いている小売店】
【相模大野の中華料理店、昌龍飯店の店長ブログ】
http://blog.goo.ne.jp/syoryuweb
漢方 ブログ 河合薬局
http://blog.goo.ne.jp/kawai-nobuyuki/
洪福寺松原商店街 八百屋の新倉高造商店 ブログ
http://blog.goo.ne.jp/vegefruniikura/
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「ビジネスブログ」をテーマにしたブログ一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小企業のコンサルティング、横浜市のせービス業の開業コンサルティング、横浜市のサービス業のホームページコンサルティングをします。
今日は中小企業が自社に合った人材を雇用するためのコツについてです。
3月になっても就職先が決まっていない大学生や高校生が多数います。2年ほど前には多くの新卒者が大企業に流れたのですが、今は就職は大氷河期です。
つまり中小企業は採用のチャンスです。チャンスとは大企業の優秀な人材が行かないという意味のみではなく、意識が高い学生が多いという意味もあります。100社以上も面接して1社を決める学生がいる等、粘り強く、行動力や突破力がある学生が多くなっているという意味です。
中小企業においては、人材確保のために以下のようなことを留意しましょう。
１．労働条件には現れない活力が職場にあることを説明する
どうしても賃金や休日数、福利厚生面では大企業にはかないません。このような労働条件には現れない魅力があることを十分にアピールしましょう。実は労働条件の良し悪しで仕事も満足度が上下するのではなく、その仕事が自分にとって誇れるか、将来性があるか、理屈抜きで楽しいか、社長や上司は魅力的な人かどうか等で働き甲斐を感じるものなのです。この点をアピールしていきましょう。
２．「将来は○○な企業になる」等のビジョンを熱意をもって伝える
まだ会社が小さかった頃、みかん箱に乗って「世界の自動車会社になる」と熱弁したホンダの本田宗一郎の事例があります。将来ビジョンは労働条件を超える魅力があるものです。
３．従業員が成長できる仕事を与えられることをアピールする
自分を成長させるフィールドとして会社を位置づける人も増えています。経営者の方は、製品だけではなく、人も作るのが会社だと認識しましょう。
中小企業経営者の皆様、厳しい経営状況ではありますが、次の時代への種まきとして採用は前向きに考える必要があります。未来志向で行きましょう！
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「採用」をテーマにしたブログ一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。
東京品川のウェブ活用講演に参加しよう！ ※講師は竹内幸次です。
http://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f93c6e63c6ea8676811240141c8572a1
今日は川崎市の仲卸業者のコンサルティング、東京都東久留米の小売店のWeb活用コンサルティング、横浜市の製造業の新規事業のWebマーケティングに関するコンサルティングをします。
今日はおんぶしながら仕事する母親についてでです。先日、ある地域にコンサルに行った際に、パン屋さんの店頭で販売をする店員さんに目が止まりました。
まだ1歳に満たないバブちゃん（赤ちゃん）をおんぶしてコツコツと寒い店頭でパンを売っているのです。昨今見られない光景です。
すべてよかった訳ではありませんが、昔は父親や母親の職場に小学生くらいの子どもが遊びにきたり、赤ちゃんをおんぶしながら事務の仕事をすることは、よく見られた光景です。
自分自身も先祖から伝承された命ある生物ですから子どもを育てることは自然なことです。仕事と家庭を180度対極に考えるのではなく、仕事をしながら子育てすることはとてもよいことです。
中小企業経営者の皆様、赤ちゃんをおんぶしながら仕事するような意欲ある店員さんを雇用していますか？いい話題になり、職場がなごみ、人口減少にも歯止めが掛かることと思います。
▲パン屋の店頭で赤ちゃんをおんぶしながら販売するママ店員さん（本人の許諾を得ています）
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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。横浜は快晴です！
今日は転職先としての中小企業の魅力についてです。大企業を退職して職探しをしている人は多いですよね。次にどのような業種のどのような規模の企業に再就職されますか？
ズバリ、中小企業を勧めます。職場として見た場合、中小企業の魅力は次のようなものがあります。
・勤務地の移転を伴うような人事異動・転勤がほとんどない
・1人ひとりの人間関係が濃い
・社長が自分のことをよく理解している
・社長がオーナー（株主）であることが殆どなので決定が早い
・温情的な福利厚生や勤務形態がありうる
・自分自身が重要な役割を担うのでやり甲斐を強く感じる
・制度やルールが未整備であることが多いので自分の意見で社内ルールを作ることができる
私も大学卒業後の9年3ヶ月は大企業のサラリーマンでした。今思うと小さいことで悩んだり、喜んだりしていたと感じます。大企業は一度は体験するべき職場ですが、一生勤務するほどの魅力があるとは思えません。
中小企業の仕事って楽しいですよ。顧客からも社長からも自分があてにされている感があるのですよね。日本の99.7％は中小企業。あなたの経験や能力を待っている中小企業は沢山あります。Yahoo等で「（地域名） 人材募集」や「（業種名） 中途採用」や「（職種名） 採用」等で検索してみましょう！
朝出勤すると社長も職場のみんなも「おはよう！」と明るく自分に声を掛けるシーンを想像してみてください。
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おはようございます。スプラムの竹内幸次です。今日は休日的な話題です。
2009年4月1日から首都圏のJRホームはすべて禁煙になりました。今まではホームの隅等の一部で吸うことができたのですが、完全無煙のホームになりました。
確かに今までは喫煙所近くの電車（号車）に乗るのと、乗ってくる人からタバコの臭いがしました。タバコを吸う人は、その時に吸っていなくても、数分前に吸ったタバコの煙が口から出ているらしく、臭うのですよね。
また、会社でも、会議中に吸っていなかったとしても、会議直前にタバコを吸った人がいると会議に参加した人の健康に悪影響を及ぼしてしまいます。
中小企業経営者の皆様、電車に乗る数分前でもタバコが吸えないように全面禁煙になった背景を考えると、今や職場禁煙も検討するべき時です。
短期退職してしまった優秀な従業員は、もしかしたら、受動喫煙が嫌で辞めたのかもしれません。空気も人間関係もクリーンにしてイキイキ経営していきましょう！
▲2009年4月1日から全面禁煙になったJRのホーム。快適です
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2009年4月22日（水） TBSラジオ「小島慶子キラ☆キラ」に竹内幸次が出演します！
株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士 経営士 1級販売士 イベント業務管理者
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに私の原稿「経費節減という付加価値をアピールしよう」が載りました！
経営革新で未来を拓こう！〜経費節減という付加価値をアピールしよう〜
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/a9d8435c77e79646e18496cf1c39142d
昨日のUQ WiMAX／ワイマックスの通信速度です。
▲JR横浜線小机駅停車中の電車内で
▲JR横浜線中山駅停車中の電車内で
▲JR横浜線町田駅ホームで。町田でつながらないとはショックです
▲東京丸の内帝国劇場前
▲JR蒲田駅のホーム
今日は川崎市の創業者の事業計画書の診断、午後は東京町田の小売店のネットショップコンサルティング、夜は横浜の中小サービス業のネット販売コンサルティングをします。
今日は当事者意識についてです。
自分がやらなければならない、自分のことである、自分がなんとかしなければ、のように当事者意識を持つ人が減ったように思います。残念です。
自分がやらなくても誰かがやる、という意識のままでは今の職場も会社も日本も世界も良くなりません。
中小企業経営者の皆様、「それはうちがやります」と言ってみませんか？経営幹部の皆様、「それは私の仕事ですから」と言ってみませんか？期待されている快感、あてにされている充実感、それは自らの当事者意識から生まれます。
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2009年4月1日（水） TBSラジオ「キラキラ」に竹内幸次が出演します！
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です！
今日は新型インフルエンザ対策に関してです。昨日もニュースになりました。
新型インフル対策に企業も注視 中小は遅れも（Yahoo）
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081229-00000547-san-soci
新型インフルエンザは最大の脅威だと認識しています。
嬉しいことに、東京商工会議所が中小企業のための新型インフルエンザ対策のガイドラインを2008年10月31日に発表してくれました。嬉しいです。
主な内容は以下です。
１．新型インフルエンザが発生したら
新型インフルエンザに関する基礎知識と、感染拡大に伴い想定される社会状況と企業活動への影響を解説。
２．お客様や従業員と家族の生命と健康を守ろう
新型インフルエンザの想定される感染経路や日常生活で実施できる感染予防策、実際に症状が出た場合の対応について解説。
３．職場・事業所で感染拡大を防止しよう
発生後、急速に流行する危険性がある新型インフルエンザに対し、職場において感染拡大を防止する対策例を紹介。
４．企業の存続のために1・2・3
新型インフルエンザの被害の特徴を解説し、事業を継続するためのポイントと事前対策として準備すべき事項を紹介。
５．想定シナリオ
事前準備をしていない企業における最悪のシナリオを記載することにより被害のイメージを容易にし、同時に対策のポイントをわかりやすく解説。
６．取り組み状況をチェックしてみよう
経営者や従業員の、職場と家庭における対策のチェックポイント（チェックリスト）
▲中小企業の新型インフルエンザ対策の保存版ですね
中小企業経営者の皆様、この年末年始はぜひお読みください！
「中小企業のための新型インフルエンザ対策ガイドライン〜命を守り、倒産をまぬがれるために〜」（東京商工会議所）
http://www.tokyo-cci.or.jp/kaito/teigen/2008/201031.html
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2008年12月31日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の中小企業のSEOコンサルティング、午後は群馬県の中小製造業のマーケティング戦略のコンサルティング、夜は川崎市の創業者の事業計画の診断をします。
今日は新型インフルエンザに関してです。
最近新型インフルエンザの話題がマスコミで数多く取り上げられていますよね。先日も空間のウイルスを除去する商品を紹介しました。
感染管理商品で空間のウイルスを除去する
http://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7a4698f0de9b1ae85d53407ec8f8f5c9
でも、まだ”また新しいタイプのインフルエンザのことか”程度に非常に軽く考えている人が多いことに驚きます。
鳥インフルエンザが人から人に感染するウイルスに変異した場合、免疫は当然にありませんから、感染する率が大変に高く、致死率も高くなります。パンデミック（病気の世界的、広域的な流行）になれば、社会的にも経済的にも大きなパニックになる可能性があります。
・多くの罹患や死亡者が出る
・経済が停滞する
・単なる風邪であっても周囲が過敏になり、職場や人間関係がぎくしゃくする
今必要なことは、新型インフルエンザへの正しい認識を1人でも多くの人が持つことです。「新型インフルエンザにかかっちまったよぉ」なんて冗談で言えるほど軽い認識を持つことはとても危険です。
私は新型インフルエンザの「インフルエンザ」という名称が以前から使われているために国民の認識が「ああ、またか」のように軽くなっているのではないかと感じます。強烈なネーミングも必要だと思います。
中小企業経営者の皆様、御社は新型インフルエンザ発生時の対策をされていますか？会議で本気で話題にしていますか？
国立感染症研究所 感染症情報センター＜インフルエンザパンデミック＞
http://idsc.nih.go.jp/disease/influenza/05pandemic.html
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今年の新年のメッセージは、「風が運ぶ、新時代の芽」をテーマにしました。冷たく固まった雪道に、少し温かい風が吹く。気づけば新しい樹木のかけら。種が舞い、氷土を溶かし、新しい時代が始まります。どの中小企業にも種をまとった風が吹く──。中小企業経営者の皆さん、吹く風を感じていますか？私と一緒に芽を見つけ、花を咲かせましょう。
