おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の北久里浜で講演「商業者のためのツイッター活用術」、横浜の仲卸業者のホームページ等コンサルティング、東京信用保証協会創業アシストプラザの創業スクールで講演「会計の基本と資金調達」をします。
▲朝から行う商業者のツイッター講演です（北久里浜）
▲夜は資金調達講演です（東京八重洲）
今日は本日の講演にツイッターについてです。2010年に中小企業に普及したのがツイッターです。当初はブログよりも気軽であるため、多くの人が気軽につぶやきを公開しました。どんなメディアやツールも同じですが、当初は使い方の幅が広がり、様々なツイッター支援ツールが登場して、そのツール自体が話題になったものです。
ツイッターの経営効果を見ると、
・大企業では「問合せが増えた」が最多
・中小企業では「ブログのアクセス数がアップした」が最多
です。残念ながら、顧客との直接接点が増えた中小企業はツイッターを経営で使用している中の約2割でした。
また、私の場合ですが、フォロワーの約25％が最近1ヶ月間の発言がないユーザーです。一般消費者からすると、ツイッターは情報収集ツールの傾向が強まっているのですね。
つまり、実名で情報源がしっかりとしているアカウントであれば、消費者はちゃんと読んでくれる、ということですね。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「ツイッターの経営効果」をテーマにしたブログ一覧
| 講演・講師の用命は、高い集客力、確かな講演満足度のスプラム竹内幸次へ | |
創業塾顧客満足度全国1位を獲得。「成功する起業」「ブログやツイッター、フェイスブックによる顧客獲得」「中小企業のSEO」「経営革新」等の講演は1,300回を越えます。お気軽にお尋ねください。お客様の声も公開。  竹内幸次直行メール |  |
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
Copyright:© 2012 SPRAM All Rights Reserved.（著作権はスプラム竹内幸次に帰属。無断転載禁止）
コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けします
アクセス
トータル
ランキング
今年の新年のメッセージは、「風が運ぶ、新時代の芽」をテーマにしました。冷たく固まった雪道に、少し温かい風が吹く。気づけば新しい樹木のかけら。種が舞い、氷土を溶かし、新しい時代が始まります。どの中小企業にも種をまとった風が吹く──。中小企業経営者の皆さん、吹く風を感じていますか？私と一緒に芽を見つけ、花を咲かせましょう。
