my雑記帳

徒然なるままに~~思いついた時に

香川県の某金融機関に腹立つわぁ~~

2016-10-18 07:49:05 | 日記
昨日めちゃくちゃ怒りがこみ上げたわぁ~~~
何が腹立つって某金融機関に8月に手続きにいって1週間後に記載漏れがあるって連絡があって記載しに行って
書類確認が取れ次第また連絡しますからと言われてもう10月も半ば過ぎ、約2ヶ月なんの連絡もない
同じ様な書類を提出した別金融機関のところは書類提出して1週間程度で手続き完了しましたので、
ご確認ください。って封書と電話で連絡があった。
ここはシステムが違うかと思ったけれどホームページがあったのでどの位の期間で処理ができるのか
質問してみたら他と変わらない期間で処理できるはずと連絡が
手続きをしたところで確認をお願いしますと言われたので(その通りの答えだけれど何故そうなったのか気にしていない感じ
確認に行ったらなんと書類を書類入れに入れっぱなしで連絡もせず忘れていたんですと
怖いわぁどう考えてもほぼ1っか月以上は放っておいたんでしょう
ありえんでしょうと思う答えが返ってきた(まぁ忘れとったから連絡なかったやろうけどね
受付担当者だけの責任違うとと思うでしょ普通
誰も気がつかんかってしかもきちんと処理したんか?とも聞かんのかい企業としてありえんやろしかも金融機関やで
上司の管理能力疑いましたわ
なので支店長は何をしとってどう考えとるか聞かせてくれって捨て台詞を吐いて帰ったら
支店長と担当者がお詫びに来てチェック機能の不足でしたとはオッシャテましたけどね
たけど全然気にしていない感じで表面上の詫びって感じです
あ~またここは横領があっても不思議ないなぁって思うのはダメかなぁ
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